1 - ¿Qué me ofrece el servicio de Recarga de celulares Adorada?
Te permite recargar online tu teléfono celular de forma cómoda, rápida y segura,
debitando el importe de tu tarjeta BBPS.
2 - ¿Qué modalidad de recarga puedo realizar?
Podés recargar líneas de teléfonos celulares prepagos de cualquier operador.
La compañía operadora puede modificar los importes y las promociones sin notificarnos
previamente.
3 - El sistema ¿es seguro?
Sí. Tus datos están encriptados y bajo estrictas normas de seguridad. Es responsabilidad
del titular de la tarjeta mantener a seguro resguardo la contraseña generada al
registrarse.
4 - ¿Cómo funciona el servicio?
Desde este sitio, ingresa al menú "USUARIOS" inicia una sesión con tu usuario y
contraseña, luego seleccioná la opción "Recarga celulares". Para realizar las recargas
de celulares ya asociados, selecciona la opción "RECARGAS A CELULARES ON LINE".
Paso 1) ingresa el código de seguridad de la tarjeta, selecciona, entre los celulares
asociados a la cuenta, el que queres recargar, ingresa el monto y presioná el botón
"Aceptar".
Paso 2) Si los campos fueron completados correctamente, los datos de la Solicitud
de recarga aparecerán en pantalla. Para confirmar la recarga presiona botón "Confirmar".
Paso 3) Los datos serán verificados por el sistema y en caso de ser correctos la
recarga será efectuada. El resultado de la operación aparecerá indicado en pantalla
y un e-mail de notificación será enviado a la cuenta de correo electrónico asociada
al número de celular que hayas definido en el momento de la registración.
5 - ¿Cómo asociar celulares?
Para resguardar tu seguridad, será necesaria la previa activación del servicio declarando
los números celulares válidos para recargar con debito en tu cuenta, asociados a
tu tarjeta.
1- Ingresá al sitio
2- Dentro del menú "USUARIOS" inicia una sesión con tu usuario y contraseña, luego
seleccioná la opción "Recarga celulares".
3- Elegí la opción "ASOCIA CELULARES PARA LA RECARGA", al pie podrás asociar a las
distintas tarjetas que componen la cuenta (que se ven en el combo desplegable de
la pantalla), distintos números de celulares que podrán ser recargados por estas
tarjetas, indicando la operadora correspondiente.
4- En la pestaña "Celulares Asociados" podés consultar los celulares ya asociados
a las distintas tarjetas de la cuenta.
6 - Si ya inicie sesión una vez, ¿por qué debo volver a hacerlo?
A veces, tenés que abandonar tu computadora de improvisto. Para proteger tu seguridad
nuestro sistema te solicita un nuevo inicio de sesión luego de un período de inactividad.
7 - Una vez realizada la recarga, ¿qué debo hacer para activar el nuevo saldo en
mi teléfono celular?
No es necesario que hagas nada. La compañía de celular que te corresponde ya recibió
la solicitud y el pago correspondiente, y solo resta aguardar que se acredite el
nuevo saldo.
8 - ¿Existe un límite en la cantidad de recargas que puedo hacer desde el servicio
Recarga Adorada de Tarjeta BBPS?
No hay limites en la cantidad de recargas. Podés recargar tu celular diariamente
tantas veces como quieras, siempre y cuando el monto de la recarga no sea superior
al límite mensual dispuesto por la compañía operadora, y tengas un margen disponible
para compras en un pago en tu Tarjeta de Crédito.
9 - ¿Cómo puedo conocer el límite de la compañía operadora?
Para conocerlo hace click en la operadora correspondiente en la sección "Recargá
tu celular", dentro del menú de usuarios.
10 - Si tengo alguna duda respecto al servicio ¿dónde puedo dirigirme?
Podés dirigirte a un Centro de Atención de Tarjeta (consultá el listado en www.bahiablancaplazashopping.com)
o llamar al 0800-999-7447 o mandar un mail a comercial@nuevacard.com.ar
11 - ¿Me cobran recargo por comprar minutos con Recarga Adorada?
No. El servicio de recarga de tarjeta BBPS no genera costos adicionales . Además,
recargando a través de BBPS obtenés todos los beneficios promocionales dados por
las operadoras telefónicas.
12 - ¿Las cargas vienen detalladas en el resumen de cuenta de la tarjeta?
Sí. Cada una figura como "Recarga ON LINE".
13 - ¿Puedo cargar minutos para otro número celular que no sea el del titular de
la tarjeta BBPS?
Solo si lo incluiste y detallaste como número asociado a una de las tarjetas de
tu cuenta, a través del centro de consultas online disponible en este sitio..
Clave secreta
Una vez registrado, vas a disponer de un nombre y contraseña o clave que te va a
permitir el acceso personalizado, confidencial y seguro. La clave es la misma que
se utiliza para consultar el resumen y últimos movimientos a través del sitio. El
usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad
de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras,
solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega
a terceros, no involucra responsabilidad de BBPS o de las empresas en caso de mala
utilización.
Comprobante de recargas
Los comprobantes se podrán visualizar Ingresando a la opción "RECARGAS A CELULARES
ON LINE", en donde mostrará las recargas realizadas durante el último mes. Además,
si seleccionás el ícono de impresión, podés obtener un comprobante con toda la información
de la recarga seleccionada.
Derechos del usuario de este sitio
La sola visita de este sitio en el cual se ofrece el acceso a determinados servicios,
no impone al consumidor obligación alguna.
USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO
Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad validar
las órdenes de recargas "on line" y mejorar la labor de información y comercialización
del servicio prestado. Sólo podrán ser entregados a las empresas relacionadas con
el mismo y en ningún caso serán traspasados a terceros.
BAJA DEL SERVICIO DE RECARGA DE TELÉFONOS CELULARES
El titular de la tarjeta BBPS, que así lo desee, podrá solicitar la baja del servicio
ingresando al sitio para lo cual deberá iniciar una sesión con su usuario y contraseña,
elegir la opción RECARGA DE CELULARES del menú USUARIOS y ELIMINAR los celulares
autorizados a recargar. Dicha baja operará a partir del momento de haber hecho uso
de la opción ELIMINAR.